Préparer votre site web à recevoir des visites
Votre prospect atterrit sur votre site : vous devez faciliter sa prise d'informations.
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Lorsque vous vous lancez dans la prospection outbound, votre site internet devient vite votre carte de visite digitale.
Avant de vous répondre, vos prospects consulteront votre site pour se faire une première idée de votre entreprise.
C’est pourquoi un site bien conçu peut faire toute la différence entre un début de conversation ou un désintérêt total.
Ce qui fera fuir votre prospect : un site obsolète ou désorganisé, créant le doute sur le professionnalisme de votre entreprise
Ce dont votre prospect a besoin : l'image d'une entreprise sérieuse et fiable à travers un site internet clair et professionnel.
On va voir les éléments à vérifier sur votre site et qui feront toute la différence entre ces 2 expériences.
Votre proposition de valeur est sûrement très claire dans votre esprit. Par contre, votre prospect pourra-t-il la lire dès votre page d'accueil ?
En arrivant sur notre site, aucune question à vous poser : vous accédez immédiatement à notre proposition de valeur.
On évite : de faire perdre du temps à son prospect en manquant de clarté sur la visée de son produit/service.
Définissez des cas d'usages concrets qui prouvent à vos prospects que votre solution pourra répondre à leurs problèmes.
Nos prospects se plaignent de la création de doublons dans leur CRM ? Ils perdent du temps à cleaner leur CRM et effectuent des vérifications manuelles ? On a la réponse et on leur propose une intégration native pour exporter leurs listes de prospects sans risque de doublon ;)
On évite : de parler uniquement de soi, de son offre et de ses fonctionnalités.
Soyez précis sur les personnes à qui vous vous adressez. Votre prospect doit comprendre immédiatement si le produit/service s'adresse bien à lui.
Notre cible chez Pharow : les prospecteurs expérimentés. On retrouve cette information directement dans notre proposition de valeur, accessible dès notre homepage.
On évite : de contacter une cible différente de celle à laquelle on s'adresse sur son site web (pivot, nouvelle stratégie...).
Vous devez penser le parcours sur votre site.
Une fois qu'il est arrivé là, que devrait faire votre prospect ? Réserver une démo ? Lancer un essai ? Télécharger une ressource ?
De notre côté, on invite notre visiteur à lancer son essai de la plateforme gratuitement pendant 15 jours. Le bouton reste visible dans notre header tout au long de la navigation.
On évite : la prolifération de CTA qui brouillent le parcours et l'esprit du visiteur, l'absence totale de CTA qui laissera votre visiteur partir sans avoir effectué la moindre action.
Les outils sont nombreux pour prouver à vos prospects la réussite de votre méthode :
témoignages clients
études de cas
exemples concrets de réussite
Chez Pharow, on est allés questionner nos clients pour bien comprendre les problèmes que l'on résout pour eux. Dès notre homepage, on retrouve des extraits de leurs avis. Et des témoignages plus complets sont aussi disponibles sur une page dédiée.
On évite : des clients invisibilisés, des promesses non vérifiables.
Inutile de chercher à faire compliqué :
valorisez plutôt la clarté de votre offre,
asseyez votre position d'expert,
et parlez à vos futurs clients.
Si l'une des réponses à ces questions est "non" : vous avez des améliorations à apporter aux contenus de votre site web.
Selon la taille et la maturité de votre entreprise, vous n'avez peut-être pas encore réalisé de témoignages. Pas de panique, c'est une bonne pratique à mettre en place à l'avenir, gardez cela dans votre to do.
Prochaine étape : on va aller faire un travail similaire sur votre LinkedIn
