# Pourquoi utiliser un outil d'envoi de campagnes ?

Email marketing : des outils inadaptés

On pourrait être tenté d'envoyer des campagnes "cold emailing" avec les outils dédiés aux campagnes marketing (Brevo, Mailchimp, etc.) mais ils ne sont pas adaptés.&#x20;

{% hint style="danger" %}
Dans leurs CGU, certains d'entre eux ne permettent d'ailleurs pas l'utilisation de contacts n'ayant pas donné leur consentement pour recevoir vos messages.&#x20;
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{% hint style="success" %}
On vous recommande d'**adopter un outil de "sales automation"** spécialisé.
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## Pourquoi se tourner vers un outil de Sales Automation ?

Les outils de Sales Automation vous facilitent grandement la tâche puisqu'avec eux, vous pourrez :

### **Avantage 1 : automatiser vos séquences mail**&#x20;

Définissez à l'avance les étapes de votre séquence, le nombre de relances, le moment le plus opportun pour les envoyer à vos prospects... et évitez toutes ces actions manuelles et sans valeur ajoutée à l'avenir.&#x20;

* 📅 Votre prospect recevra un 1er mail au Jour 1, puis, en l'absence de réponse de sa part, un 2nd mail à J+3 et un 3ème à J+7...
* 🛑 A l'inverse, si votre prospect a répondu, la séquence s'interrompt automatiquement.
* 👩 L'outil reproduit un comportement humain : les envois sont programmés et prennent en compte les jours et heures de travail.

<figure><img src="https://3120193322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8lq0GSAYoQrPo4uEbBMr%2Fuploads%2FE0m0Qp3kN3YwbaJSFWcn%2Flemlist%20d%C3%A9lai%20mail.png?alt=media&#x26;token=81ec0557-e0bb-4e21-a3fd-d24a2c3eb79d" alt=""><figcaption><p>Séquence de 2 mails avec un délai de 5 jours dans Lemlist</p></figcaption></figure>

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Vos campagnes tournent et vous pouvez **vous concentrer sur des questions plus stratégiques** comme la précision de votre segmentation, l'amélioration de votre copywriting...
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### **Avantage 2 : personnaliser vos messages**

Pour éviter d'envoyer des messages qui semblent génériques, ces outils vous permettent d'**utiliser des variables**.

🌟 Ainsi, votre prospect reçoit un mail qui s'adresse bien à lui, avec son prénom, éventuellement le nom de sa société ou toute autre information identifiée de votre part.

<figure><img src="https://3120193322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8lq0GSAYoQrPo4uEbBMr%2Fuploads%2F9FuwWxqdwR2WUJHgJYPQ%2Flemlist%20personnalisation.png?alt=media&#x26;token=c1fe0b34-64f3-40c7-8e4b-2a074b8cbe82" alt=""><figcaption><p>Utilisation de variables dans une séquence sur Lemlist</p></figcaption></figure>

> *Vous l'avez peut-être remarqué... notre adresse correspond à un sous-domaine et non à un domaine secondaire. C'est pourtant contraire aux recommandations partagées dans cette méthode.* \
> *En vérité, nos sous-domaines ont déjà plusieurs années, c'est pour cela qu'on peut se le permettre* :wink:&#x20;

### **Avantage 3 : respect des meilleures pratiques en termes de délivrabilité**

Les outils dédiés à l'envoi de campagnes outbound suivent de très près les évolutions des fournisseurs de messagerie. \
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C'est logique et dans leur intérêt que leurs utilisateurs sachent comment atterrir dans la boîte de réception de leurs prospects. \
\
Par exemple, on retrouve souvent dans ces solutions un un outil de [warm-up](https://academie-outbound.pharow.com/premiere-campagne-email/outillage/prechauffer-votre-adresse-mail) pour protéger votre délivrabilité (pas de panique, on s'en parle à l'étape suivante !). \
\
Mais ce n'est pas tout.  A la différence des outils dédiés à l'envoi de newsletter qui contactent l'ensemble des destinataires en même temps, ces solutions permettent aussi de définir une **limite d'envoi par jour** pour limiter les impacts négatifs sur votre délivrabilité.&#x20;

Les messages partent donc un par un, et le volume global d'envoi sur la journée est maîtrisé et réparti entre vos différentes adresses.

<figure><img src="https://3120193322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8lq0GSAYoQrPo4uEbBMr%2Fuploads%2FUvWvUbzECsVFcq2L6sEp%2Flimites%20envoi%20mail%20lemlist.png?alt=media&#x26;token=f2a35859-aeea-4d6b-93a3-bfa38186dcf8" alt=""><figcaption><p>Définir la limite d'envoi par adresse mail par jour</p></figcaption></figure>

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Imaginons que vous ayez fixé une limite de 50 messages envoyés par adresse et par jour.&#x20;

**L'outil répartit les envois pour vous entre les différentes campagnes** : 20 messages ont été envoyés pour lancer votre campagne A, 15 messages ont été envoyés pour la 2nde étape de votre campagne B, etc.
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### Suivre la performance de vos campagnes

&#x20;Ces outils vous donnent une vue directe sur des indicateurs comme le taux de réponse.&#x20;

L'outbound fonctionne uniquement si vous itérez en continu, challengez vos messages et que vous vous adaptez en permanence.

**Pour ça, mesurer vos résultats est indispensable**

<figure><img src="https://3120193322-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2F8lq0GSAYoQrPo4uEbBMr%2Fuploads%2FhAdyT5KQSgq5SJLKee3n%2Fsuivi%20perf%20lemlist.png?alt=media&#x26;token=9ba95e99-8541-4b0f-abce-9c9f85701d7b" alt=""><figcaption><p>Rapport de campagne disponible dans Lemlist</p></figcaption></figure>

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C'est l'idéal pour **comprendre ce qui fonctionne ou non**, et identifier des axes pour **optimiser vos futures campagnes**.
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### S'intégrer avec d'autres outils

Les outils de Sales Automation vous donnent accès à des intégrations pour que vous puissiez facilement envoyer vos prospects d'une solution à une autre. Par exemple, vous pouvez :

* intégrer votre CRM avec votre outil d'envoi de campagnes pour envoyer facilement les prospects qui ont répondu à vos emails
* Intégrer votre outil de ciblage de prospects pour ajouter vos leads à votre outil de Sales Automation en 1 clic

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Au global, utiliser un outil de Sales Automation, c'est un **gain de temps précieux**, une meilleure gestion de vos volumes d'envoi, et surtout une réduction drastique d'erreurs !
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{% hint style="danger" %}
**Sans un tel outil, impossible de lancer des campagnes.**
{% endhint %}

On va voir différentes solutions disponibles sur le marché pour vous aider à faire le bon choix.&#x20;
