Définir vos attentes
Un objectif clair vous permet d'aligner votre action sur un résultat attendu et d'évaluer plus facilement son efficacité
✨Le rêve du prospecteur
Lorsqu'on débute en outbound, on imagine parfois un scénario parfait :
Un pitch convaincant, un interlocuteur immédiatement intéressé, un rendez-vous fixé dans l'heure... et une vente qui suit dans la foulée.
Le prospecteur qui rêve, voit ses ventes exploser, son compte en banque grimper et il ne sait plus comment dépenser tout cet argent.
Le prospecteur éveillé, lui, sait que la réalité est bien différente.
🧠La réalité est plus progressive
L'objectif d'une démarche outbound n'est pas de vendre tout de suite. Quel que soit le canal utilisé (email, LinkedIn ou téléphone), le but est d'éveiller l'intérêt du prospect.
Ce premier point de contact sert à :
Ouvrir une discussion
Susciter une curiosité
Obtenir un retour ou une prise de rendez-vous
Proposer un accès à un contenu, une phase de test ou à une démonstration
Identifier un meilleur interlocuteur
Et c'est déjà un très bon début.
Définir ce que vous attendez
Avant de lancer une action, vous devez être capable de répondre à cette question : "Qu'attendez-vous de ce point de contact ?'
Par exemple :
Souhaitez-vous générer des visites sur votre site web ?
Obtenir des rendez-vous avec un certain type d'interlocuteur ?
Valider l'intérêt pour une offre de test ?
Obtenir un feedback ou une recommandation de contact ?
Garder un cap
Chaque action de prospection doit être guidée par un objectif unique.
Multiplier les intentions dans un même message crée de la confusion et rend plus difficile l'analyse des résultats.
Votre objectif doit guider :
le choix du canal
la formulation de votre message
la manière dont vous évaluerez les résultats
Un objectif clair vous aidera à structurer toutes les étapes suivantes, du ciblage à la prise de contact.
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