> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://academie-outbound.pharow.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://academie-outbound.pharow.com/emailing-a-lechelle/creer-de-nouvelles-campagnes/ecarter-vos-clients-de-vos-listes-de-prospection.md).

# Ecarter vos clients de vos listes de prospection

A ce stade, le lecteur a envoyé sa première campagne mail, il a passé du temps sur sa liste, son travail était encore assez manuelA la fin de l'article, on veut qu'il ait une méthode possible à utiliser pour s'assurer de ne pas contacter ses clients via des campagnes de prospection mail**On doit avoir dans l'article (non exhaustif) :**

* Passage à l'email = pas le temps de repasser sur chaque prospect avant de l'ajouter dans une liste
* Les inconvénients lorsqu'on prospecte un client

→ D'où l'intérêt d'exclure ses clients de sa liste avant de lancer une campagnePour pallier ça :

* La suppression de doublons dans un fichier Excel/Gsheet (a posteriori)
* La création de listes d'exclusion (pas de conso de crédits ds Pharow)
* Teaser sur la synchro nocturne CRM (le lecteur n'a pas encore connecté son CRM, on tease simplement la possibilité de le faire et ce sera présenté dans la partie CRM)